Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, nabizhub.com web sitesini ziyaret edenleri, bizimle iletişime geçenleri ve NabızHub'ı kullanan klinik personelini bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu: NabızHub. İletişim: info@nabizhub.com
2. Hangi verileri işliyoruz?
- İletişim ve demo talep formu: ad, soyad, e-posta, telefon, klinik adı, klinik türü ve mesajınız.
- Kullanıcı hesabı: ad, soyad, e-posta, rol, giriş kayıtları ve güvenlik amaçlı işlem kayıtları.
- Site kullanımı: zorunlu oturum çerezleri; onay vermeniz halinde ziyaret istatistikleri (ziyaret edilen sayfalar, cihaz ve tarayıcı türü).
- Tanıtım filmi sayfası: sayfanın kaç kez açıldığı ve videonun ne kadarının izlendiği. IP adresi veya tarayıcı kimliği saklanmaz.
3. Klinik müşterilerimizin hasta verileri
Klinikler NabızHub'a kendi hastalarına ait bilgileri (kimlik, iletişim, sağlık verileri, randevu ve ödeme kayıtları) girer. Bu veriler bakımından ilgili klinik veri sorumlusu, NabızHub ise klinik adına ve talimatları doğrultusunda veriyi barındıran veri işleyendir. Hastalar haklarını kullanmak için öncelikle tedavi gördükleri kliniğe başvurmalıdır. Bu veriler başka hiçbir amaçla kullanılmaz, satılmaz ve reklam amacıyla işlenmez.
4. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Demo ve bilgi taleplerine dönüş yapmak — bir sözleşmenin kurulmasına ilişkin adımlar (KVKK m.5/2-c).
- Hizmeti sunmak, hesapları yönetmek, faturalamak — sözleşmenin ifası (m.5/2-c) ve hukuki yükümlülük (m.5/2-ç).
- Güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı önlemek, işlem kayıtlarını tutmak — meşru menfaat (m.5/2-f).
- Ziyaret istatistikleriyle siteyi geliştirmek — açık rızanız (m.5/1); rızanızı çerez tercihlerinden her zaman geri alabilirsiniz.
5. Verilerin aktarılması
Kişisel veriler; barındırma, e-posta gönderimi ve (yalnız onay vermeniz halinde) ziyaret istatistiği hizmeti sağlayan iş ortaklarımızla, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve gizlilik yükümlülüğü altında paylaşılır. Ziyaret istatistikleri için kullanılan Google Analytics verileri yurt dışındaki sunucularda işlenebilir; bu aktarım yalnız açık rızanızla yapılır. Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşım yapılabilir.
6. Saklama süreleri
- İletişim ve demo talepleri: talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla 2 yıl.
- Müşteri hesap ve fatura kayıtları: sözleşme süresince ve ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca (ör. vergi mevzuatı gereği 10 yıl).
- Uygulama günlük kayıtları: 14 gün; güvenlik ve işlem kayıtları mevzuatın gerektirdiği süre kadar.
- Klinik hasta verileri: klinikle yapılan sözleşme süresince; sözleşme bitiminde kliniğin talimatına göre iade edilir veya silinir.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca;
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme,
- otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@nabizhub.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.